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Questions fréquentes

Ce qu’on nous demande toujours

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Les documents signés avec InfoSign ont-ils une valeur légale ?

Oui. Tous les documents signés disposent d’un fichier de preuves avec une pleine validité et un fondement juridique. En outre, chaque document signé porte un horodatage qualifié, émis par un prestataire inscrit sur la liste de confiance du ministère espagnol. Le règlement européen eIDAS reconnaît des effets juridiques à la signature électronique et interdit de lui refuser une valeur probante au seul motif qu’elle est électronique.

Le signataire doit-il installer quelque chose ?

Non. Il suffit d’un appareil avec un accès à internet et un navigateur : mobile, tablette ou ordinateur.

S’intègre-t-il à mon logiciel de gestion ?

Oui. InfoSign s’intègre à tout ERP ou logiciel de gestion, et les documents signés sont aussitôt disponibles, dématérialisés, sur votre serveur.

Puis-je envoyer des documents à signer à de nombreuses personnes à la fois ?

Oui. Depuis votre logiciel de gestion, vous envoyez en une fois les documents de tout votre personnel et chaque personne reçoit et signe le sien. Si le salarié est au bureau, il peut aussi signer en personne sur une tablette de l’entreprise.

Qu’est-ce que le dossier de preuves ?

Le fichier qui accompagne chaque document signé et retrace le déroulement de la signature : l’empreinte du document avant et après la signature, la date et l’heure de chaque étape, l’adresse IP et l’appareil, et la façon dont le signataire a été identifié. L’entreprise le reçoit immédiatement avec le document signé et il valide juridiquement le processus.

Puis-je envoyer des notifications certifiées ?

Oui. Par e-mail, avec valeur juridique et accusé de réception : il reste une trace du moment de l’envoi, de l’arrivée dans la boîte du destinataire et de l’ouverture avec son code à usage unique. Sans imprimer, ni mettre sous pli, ni aller à la poste.

Puis-je utiliser mon logo ?

Oui. Vous pouvez utiliser votre logo et personnaliser tout ce que reçoit le signataire à votre image.

Qu’est-ce que la vérification OTP ?

Une couche de sécurité supplémentaire : avant de signer, la personne reçoit un code à usage unique par e-mail (et, si l’entreprise l’active, aussi par SMS) qui confirme qu’elle est bien celle qu’elle prétend être.

Fonctions

Toutes les fonctionnalités

Validité juridique

Le fichier de preuves, eIDAS et la loi espagnole 6/2020 : pourquoi la signature a valeur de preuve.

Signature de contrats

Contrats de travail, prolongations, ventes, baux et accords de confidentialité signés en ligne.

Signature sur mobile

On signe dans le navigateur du mobile ou en personne sur une tablette de l’entreprise, sans rien installer.

InfoSign

Signez vos documents en un instant

Nous vous montrons InfoSign intégré à votre logiciel de gestion, sans engagement.