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Perguntas frequentes

O que sempre nos perguntam

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Os documentos assinados com o InfoSign têm validade legal?

Sim. Todos os documentos assinados dispõem de um ficheiro de evidências com total validade e respaldo legal. Além disso, cada documento assinado leva um selo temporal qualificado, emitido por um prestador que consta da lista de confiança do Ministério espanhol. O Regulamento europeu eIDAS reconhece efeitos jurídicos à assinatura eletrónica e não permite negar-lhe valor como prova pelo simples facto de ser eletrónica.

A pessoa que assina tem de instalar alguma coisa?

Não. Basta qualquer dispositivo com acesso à internet e um navegador: telemóvel, tablet ou computador.

Integra-se com o meu software de gestão?

Sim. O InfoSign é integrável com qualquer ERP ou software de gestão, e os documentos assinados ficam de imediato no seu servidor, digitalizados.

Posso enviar documentos para assinar a muitas pessoas ao mesmo tempo?

Sim. A partir do seu software de gestão envia de uma só vez os documentos de todos os trabalhadores e cada pessoa recebe e assina o seu. Se o trabalhador estiver no escritório, também pode assinar presencialmente num tablet da empresa.

O que é o documento de evidências?

O ficheiro que acompanha cada documento assinado e regista como decorreu o processo de assinatura: a impressão digital do documento antes e depois de assinar, a data e a hora de cada passo, o IP e o dispositivo e a forma como o signatário foi identificado. A empresa recebe-o no momento juntamente com o documento assinado e valida legalmente o processo.

Posso enviar notificações certificadas?

Sim. Por email, com validade jurídica e aviso de receção: fica registado quando foi enviada, quando chegou ao email do destinatário e quando este a abriu com o seu código de utilização única. Sem imprimir, sem envelopes e sem ir aos correios.

Posso usar o meu logótipo?

Sim. Pode usar o seu logótipo e personalizar toda a informação que o signatário recebe com a sua imagem corporativa.

O que é a verificação OTP?

Uma camada extra de segurança: antes de assinar, a pessoa recebe um código de utilização única por email (e, se a empresa o ativar, também por SMS) que confirma que é quem diz ser.

Funcionalidades

Todas as funcionalidades

Validade legal

O documento de evidências, o eIDAS e a lei espanhola 6/2020: porque é que a assinatura vale como prova.

Assinatura de contratos

Contratos de trabalho, prorrogações, vendas, arrendamentos e acordos de confidencialidade assinados online.

Assinatura no telemóvel

Assina-se no navegador do telemóvel ou presencialmente num tablet da empresa, sem instalar nada.

InfoSign

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