Política de privacidad

1Responsable

Empresa

Infonet Consultores Informáticos, S.L.

CIF

B‑21290978

Domicilio

Calle Lentisco 3, oficina 13 · 21001 Huelva

Teléfono

959 54 07 12

Email

desarrollo@infonetconsultores.com

Web

infosign.es

2Qué datos tratamos

• Formulario «Solicita más información»: nombre, empresa, teléfono y/o correo y, si los indicas, qué documentos quieres firmar, cuántos al mes, qué programa de gestión usáis y el mensaje que quieras dejarnos.
• Guardamos también la dirección IP desde la que se envía, para frenar envíos masivos y abusos.
• WhatsApp: si nos escribes por WhatsApp, recibimos tu número, tu nombre de perfil y lo que nos escribas.
• Recuadro «Firma aquí»: lo que dibujas se queda en tu navegador y desaparece al cerrar o recargar la página; no lo guardamos ni lo enviamos. Si después nos dejas tu correo en la ventana que aparece, lo guardamos junto con la fecha y la IP para escribirte sobre InfoSign.

No pedimos datos especialmente protegidos. No envíes en el mensaje información que no sea necesaria para tu consulta.

3Para qué y con qué base

• Atender tu solicitud: llamarte o escribirte para enseñarte InfoSign y prepararte un presupuesto. Base: tu consentimiento al enviar el formulario o escribirnos (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación, a petición tuya, de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
• Confirmarte por correo que hemos recibido tu solicitud.
• Escribirte tras probar «Firma aquí», si nos dejas tu correo: un mensaje para darte las gracias y, después, contactarte para enseñarte InfoSign. Base: tu consentimiento al enviarlo (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar cuando quieras.
• Seguridad de la web: la IP, para evitar abusos. Base: nuestro interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

No tomamos decisiones automatizadas con efectos sobre ti. No te enviaremos publicidad por correo ni por teléfono.

4Cuánto tiempo los guardamos

Mientras atendemos tu solicitud. Si no llegas a ser cliente, los borramos como máximo dos años después del último contacto. Si contratas InfoSign, pasan a regirse por el contrato y se conservan lo que exige la ley.

5A quién se comunican

No vendemos ni cedemos tus datos. Acceden a ellos, como encargados del tratamiento y con contrato, los proveedores que nos dan el alojamiento de la web y el correo electrónico, dentro de la Unión Europea. Si nos escribes por WhatsApp, el mensaje pasa por WhatsApp Ireland Limited (Meta), conforme a sus propias condiciones, y puede tratarse fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Salvo obligación legal, nadie más.

6Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte o limitar su tratamiento, su portabilidad y retirar tu consentimiento. Escríbenos a desarrollo@infonetconsultores.com o a nuestra dirección postal, indicando qué derecho ejerces.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7Datos de los clientes de InfoSign

Esta política se refiere solo a esta web. Los documentos, firmas y evidencias que las empresas clientes gestionan con el servicio InfoSign se tratan conforme al contrato y al acuerdo de encargo de tratamiento firmado con cada una de ellas.